مراكز المساعدة
إذا كان هناك مركز مساعدة "Safelee" في منطقتك، يمكن للعملاء الحصول على المساعدة في أي وقت. إذا لم يكن ذلك متاحًا، سيقوم فريق Safelee بالتواصل مع العملاء بسرعة. يمكنك أيضًا إرسال طلب مساعدة عبر التطبيق أو منصة الأعمال.
زر الطوارئ
إذا كنت تواجه حالة طارئة وتحتاج إلى مساعدة فورية، يمكن للعملاء إرسال طلب بضغطة زر. بمجرد الضغط، يتم جمع معلومات العملاء وإرسالها إلى الفريق المعني.
المساعد الذكي
يضمن روبوتنا الذكي تقديم خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يجيب على الأسئلة الشائعة حول موقعك، وإذا لم يتمكن من الإجابة، فإنه يساعد العملاء في الحصول على المساعدة بالطريقة المناسبة.
