Pusat Bantuan
Jika pusat bantuan fisik Safelee tersedia di wilayah Anda, setiap kali pelanggan Anda membutuhkan bantuan, mereka akan mendapatkan dukungan dari pusat tersebut. Jika tidak ada pusat bantuan di wilayah tersebut, agen Safelee akan segera menghubungi pelanggan Anda. Anda juga dapat mengirim permintaan bantuan melalui aplikasi atau portal bisnis jika diperlukan.
Tombol Darurat
Dalam situasi darurat yang lebih kompleks, pelanggan Anda dapat mendapatkan bantuan dengan menekan tombol. Setelah ditekan, kami menerima informasi penting tentang pelanggan Anda dan bertindak sebagai penghubung antara mereka dan orang yang tepat yang dapat membantu sesuai dengan situasi tertentu.
Asisten AI
Kami dapat memberikan layanan bantuan 24/7 berkat bot AI kami. Bot akan membantu pelanggan Anda dengan jawaban atas pertanyaan umum tentang lokasi Anda. Jika bot tidak menemukan jawaban, bot akan mengarahkan pelanggan Anda ke cara termudah untuk menghubungi Anda.
