Ċentri tal-Għajnuna
Jekk hemm ċentru tal-għajnuna fiżiku “Safelee” fir-reġjun tiegħek, il-klijenti jistgħu jirċievu għajnuna fi kwalunkwe ħin. Jekk m’hemmx ċentru, il-persunal ta’ Safelee jikkuntattja malajr lill-klijenti. Inti tista’ wkoll tibgħat talba għall-għajnuna permezz tal-app jew il-pjattaforma tan-negozju.
Buttuna tal-Emerġenza
Jekk tiffaċċja sitwazzjoni kritika u għandek bżonn għajnuna urġenti, il-klijenti jistgħu jibagħtu talba b’għafsa waħda tal-buttuna. Meta tkun għafast, l-informazzjoni tal-klijenti tinġabar u tintbagħat lit-tim rilevanti.
Assistent bl-AI
Il-bot tal-AI tagħna jiżgura servizz tal-klijent 24/7. Iwieġeb mistoqsijiet komuni dwar il-lok tiegħek u, jekk il-problema ma tissolviex, jgħin lill-klijent jikseb għajnuna permezz ta’ mezzi xierqa.
