Jos alueellasi on fyysisiä Safelee-tukikeskuksia, asiakkaasi saavat niistä tukea milloin tahansa. Jos alueella ei ole keskuksia, Safelee-työntekijä ottaa välittömästi yhteyttä asiakkaaseesi. Voit myös lähettää avunpyynnön sovelluksen tai yritysportaalin kautta tarvittaessa.
Nopeaa hätäapua varten monimutkaisemmassa tilanteessa asiakkaasi voi saada tukea napin painalluksella. Painalluksen jälkeen saamme tärkeitä tietoja asiakkaastasi ja toimimme yhteytenä heidän ja oikeiden auttajien välillä tilanteen mukaan.
Tekoälybottimme ansiosta voimme tarjota 24/7 tukipalvelun. Botti auttaa asiakkaitasi vastaamalla usein kysyttyihin kysymyksiin toimipisteestäsi. Jos botti ei löydä vastausta, se ohjaa asiakkaasi helpoimpaan yhteydenottotapaan, jonka voit heille tarjota.