सहायता केंद्र
यदि आपके क्षेत्र में भौतिक सेफली सहायता केंद्र उपलब्ध हैं, तो आपके ग्राहकों को किसी भी समय उनसे सहायता मिलेगी। यदि क्षेत्र में कोई केंद्र उपलब्ध नहीं है, तो एक सेफली कर्मचारी तुरंत आपके ग्राहक से संपर्क करेगा। आप आवश्यकता पड़ने पर ऐप या व्यवसाय पोर्टल के माध्यम से सहायता अनुरोध भी भेज सकते हैं।
आपातकालीन बटन
एक जटिल स्थिति में त्वरित आपातकालीन सहायता के लिए, आपका ग्राहक एक बटन के दबाने से सहायता प्राप्त कर सकता है। दबाने के बाद, हमें आपके ग्राहक के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी मिलती है और हम उनके और सही लोगों के बीच एक कड़ी के रूप में काम करते हैं जो विशिष्ट स्थिति के अनुसार मदद कर सकते हैं।
एआई सहायक
हमारे एआई बॉट के कारण, हम 24/7 सहायता सेवा प्रदान कर सकते हैं। बॉट आपके स्थान के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तरों के साथ आपके ग्राहकों की मदद करता है। यदि बॉट कोई उत्तर नहीं ढूंढ पाता है, तो वह आपके ग्राहक को सबसे आसान संपर्क तरीके की ओर निर्देशित करेगा जो आप उन्हें प्रदान कर सकते हैं।
